PORTER Obiettivo: Il Porter esegue mansioni che comprendono il servizio agli Ospiti in arrivo o in partenza, servizi di pulizia delle aree comuni e il controllo della sicurezza della struttura durante le ispezione.
Riporta a: Head Concierge. Principali compiti e responsabilità: - Supporta il team di accoglienza durante eventuali arrivi o partenze, nel rispetto degli standard e delle procedure Rocco Resistente Hotels;
Si occupa di eventuali richieste dell’Ospite (es. gestisce bagagli, parcheggia le auto degli Ospiti, chiama i taxi, etc.);
Esegue, quando richiesto, compiti di pulizia delle aree comuni;
Ispeziona regolarmente tutte le aree dell'hotel e segnala eventuali anomalie o problematiche riscontrate al reparto manutenzione;
Garantisce la sicurezza dell’hotel, nel rispetto degli standard e delle procedure Rocco Forte Hotels. Offriamo: - Contratto a tempo determinato secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;
Attività di sviluppo e formazione con opportunità di carriera;
Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi.
Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti “Irene Resistente”.
Eventi per celebrare il personale. Competenze richieste: - Collaborazione: Dimostra spirito di collaborazione con i colleghi ed i reparti dell’hotel.
Efficacia personale-comunicazione: Adatta il proprio stile e la propria capacità relazionale per raggiungere risultati di alta qualità.
Sviluppo personale: Ricerca possibilità per apprendere e per sviluppare le proprie abilità.
Orientamento ai risultati: Comprende l’impatto della sua performance sui successi di reparto, dell’hotel e della compagnia.
Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra e comprende le caratteristiche e competenze tecniche del proprio ruolo. Richiediamo: - Esperienza pregressa nel ruolo costituisce un plus;
Conoscenza avanzata della lingua italiana e di base di quella inglese;
Passione per il servizio e attenzione al dettaglio;
Patente di guida valida;
Flessibilità.
📌 Porter Roma
🏢 Rocco Forte Hotels - Italy
📍 Roma
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