I Turchesi Club Village Castellaneta Marina a 4 stelle, è alla ricerca di un* Front office agent per la stagione estiva 2025. La risorsa individuata deve trasmettere al proprio team motivazione nel raggiungimento degli obiettivi, assicurando qualità nei servizi offerti, mantenendo un rapporto costante con gli ospiti.
Responsabilità:_
Accoglienza del cliente
Gestione prenotazioni (quando necessario e richiesto) ed arrivi
Annotazione dei dati del cliente
Assegnazione della stanza
Ricezione delle richieste del soggiornante durante la permanenza
Amministrazione cassa e incassi
Disbrigo pratiche per la partenza del cliente
Gestione comunicazioni per il cliente e informazioni su richiesta dell’ospite
Curare la customer satisfaction e gestire eventuali complaint Requisiti: - Capacità organizzative
Orientamento ai risultati ed obiettivi
Attitudine a lavorare in team
Proattività e gentilezza
Spirito di iniziativa e problem solving




Facilità di esposizione sia verbale che scritta
Attitudine al rispetto di regole e procedure;
Ordine mentale e rispetto delle gerarchie
Pregressa esperienza di almeno due anni nel medesimo ruolo
La capacità di utilizzo del gestionale Scrigno è ritenuta requisito preferenziale Cosa possiamo offrirti: - Possibilità di sperimentarti in un contesto vivace, giovane, ed orientato all’innovazione
Sfide. Ci poniamo obiettivi ambiziosi che vogliamo raggiungere con il miglioramento continuo
Occasione di crescere professionalmente in una realtà aziendale solida che punta alla crescita e allo sviluppo dei propri collaboratori Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turnazioni Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)

📌 Front Office Agent Castellaneta Marina
🏢 Ho Collection
📍 Castellaneta Marina