Descrizione dell'azienda
Il Grand Hotel Parker's, primo albergo di lusso a Napoli, incarna l'eleganza partenopea e l'ospitalità d'altri tempi. Dimora indipendente gestita dalla famiglia Avallone, offre un contesto di lavoro professionale, sereno e accogliente. Al suo interno, il George Restaurant, è il primo due stelle Michelin 2025 della città. All’interno del Grand Hotel Parker’s è presente anche il Bidder Terrace, un outlet ristorativo con una cucina tradizionale. Il team dell'accoglienza, ambasciatore dei nostri valori, è vivace, coinvolgente e altamente professionale. Dal 1° maggio 2025, l'hotel è entrato a far parte della prestigiosa famiglia Relais & Châteaux.
Descrizione del lavoro
In accordo con il Front Office Manager, la risorsa si occuperà di: - Gestione delle operazioni di ricevimento e cassa
Accoglienza e assistenza clienti
Gestione dei check-in e dei check-out
Fornire informazioni e supporto ai clienti
Gestione dei pagamenti e della fatturazione
Gestione operativa del software PMS aziendale Qualifiche
Laurea in Scienze del Turismo, Lingue Straniere,



Hospitality o titoli affini
Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, anche in assenza di formazione specifica
Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibilmente di altre lingue straniere
Predisposizione all'apprendimento e alla crescita professionale
Personalità dinamica, solare ed estroversa
Passione per l'ospitalità e l'attenzione al cliente
Capacità di lavorare in team e ottime doti comunicative Informazioni aggiuntive
Il Grand Hotel Parker’s promuove un ambiente di lavoro collaborativo, basato sul rispetto, la trasparenza e la valorizzazione del singolo. La meritocrazia è un valore fondamentale, con opportunità di crescita professionale e riconoscimenti per l'impegno e la passione.
Contratto stagionale iniziale di 6 mesi (CCNL Turismo)
Turni di 5 giorni su 7, con riposi a rotazione e senza turnazioni spezzati
Disponibilità a turni notturni e flessibilità oraria

📌 Front Office Agent Grand Hotel Parker's Napoli
🏢 Grand Hotel Parker'S
📍 Napoli