Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. Palazzo Portinari Salviati, prestigioso palazzo storico fiorentino del XV secolo risalente al Rinascimento Italiano ed ubicato nel cuore di Firenze con triplice affaccio sulle vie più centrali della città e una vista mozzafiato sulla cupola del Brunelleschi, cerca per il team del Front Office la seguente figura qualificato:
Receptionist Notturno tempo completo La risorsa, a diretto riporto del Responsabile di reparto: - Si occuperà di tutte le attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception;
Sarà di supporto alla cura dell’elaborazione della reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con il Responsabile;
Garantirà un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’Ospite, curando il check-in, check-out, attività di guest relations e upselling, e la gestione dei complaints




GarantirĂ  un servizio in linea con gli elevati standard del Gruppo
GestirĂ  attivitĂ  di cassa REQUISITI:
La persona che desideriamo incontrare risponde ai seguenti requisiti: - Diploma e/o laurea preferibilmente nel settore turistico-alberghiero. Aver conseguito un Master in Turismo costituirĂ  un requisito preferenziale.
Pregressa esperienza nel ruolo di almeno un anno in strutture quattro o cinque stelle, o di simile categoria
Ottima conoscenza della lingua inglese
Spiccate doti organizzative e comunicative;
Predisposizione ai rapporti interpersonali, problem-solving e orientamento all’ospitalità;
Attitudine al guest relation. Il ruolo prevede la copertura del turno notturno per 5 giorni su 7. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera e la conoscenza del gestionale PMS Protel. L’inserimento avverrà con contratto di lavoro, inizialmente a tempo determinato con concrete possibilità di stabilizzazione, full-time secondo il CCNL Turismo. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi DisponibilitĂ : - Turno notturno Sede di lavoro: Di persona

📌 Receptionist Notturno Firenze
🏢 LDC Hotels Italy
📍 Firenze