Umana S.p.A. cerca un ADDETTO ALLA RECEPTION per un’notevole azienda del territorio. Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti durante il loro soggiorno, gestendo le prenotazioni, rispondendo alle richieste di informazioni e assicurando un servizio di alta qualità. Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, quindi è fondamentale che tu sia competente, cordiale e disponibile. Inoltre, dovrai gestire le chiamate in entrata e in uscita, organizzare i trasferimenti e mantenere aggiornati i registri dei clienti. Responsabilità: - Gestione delle prenotazioni: Sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, sia telefoniche che online, assicurandoti che tutte le informazioni siano corrette e aggiornate.
Accoglienza clienti: Dovrai accogliere i clienti all'arrivo, fornendo tutte le informazioni necessarie per il loro soggiorno e rispondendo a eventuali domande.
Gestione delle chiamate:



Sarai il primo punto di contatto per le chiamate in entrata e in uscita, quindi dovrai essere in grado di gestire le richieste in modo professionale e tempestivo.
Aggiornamento dei registri dei clienti: Dovrai mantenere aggiornati i registri dei clienti, assicurandoti che tutte le informazioni siano corrette e aggiornate. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di II livello
Esperienza precedente in un ruolo simile
Ottime capacità comunicative e interpersonali
Buona conoscenza almeno della lingua inglese
Capacità di gestire le prenotazioni e le richieste dei clienti in modo ottimizzato
Competenza nell'uso di sistemi di prenotazione alberghiera
Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana
Atteggiamento professionale e cordiale

📌 Addetto Alla Reception San Pietro Di Feletto
🏢 Umana
📍 San Pietro di Feletto