Albelissa è una società internazionale di consulenza che opera nei settori dell'ingegneria e dell'informatica, offrendo servizi ad alto valore aggiunto di technical recruiting ed esternalizzazione dei processi aziendali.
Panoramica della posizione
La persona ricercata si occuperà di coordinamento con la Direzione ed assistenza ai colleghi più junior. Sarà coinvolta nella gestione operativa e relazionale della struttura. Sarà uno dei punti di riferimento per il personale, gli utenti e la direzione aziendale, con l'obiettivo di garantire l'efficienza dei processi, il raggiungimento degli obiettivi di performance e la qualità dei servizi erogati.
Responsabilità principali
Operatività diretta su processi del centro elaborazione dati e supervisionare le attività quotidiane condotte da persone più junior nel centro, assicurando il corretto funzionamento di tutte le aree e il rispetto delle procedure interne.
Coordinamento del Team
Gestire, formare e motivare il personale junior operativo e amministrativo, definendo turni, carichi di lavoro e priorità.
Relazioni con l'Utenza
Gestire il rapporto con i clienti assegnati sia direttamente che indirettamente con clienti assegnati ai colleghi junior, risolvendo eventuali criticità. Collaborare con la direzione per definire strategie di miglioramento dei servizi, ottimizzazione dei costi e sviluppo di nuove attività.
Conformità e Sicurezza
Garantire il rispetto delle normative vigenti (sicurezza sul lavoro, privacy, regolamenti interni) all'interno degli spazi del centro.
Requisiti richiesti
Esperienza
Pregressa esperienza in ruoli di coordinamento, gestione uffici o direzione di strutture similari per almeno 8/10 anni.
Formazione
Diploma di scuola superiore o laurea in Economia, Management, Scienze della Comunicazione o ambiti affini o equivalente esperienza competente. Ottima padronanza del pacchetto Office, Excel in particolare. Conoscenza software gestionale Paghe Infinity Zucchetti (preferenziale).
Competenze
Capacità di
📌 Addetto/a Paghe Senior (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia