31 lug
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Skilljob
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Milano
Skilljob, società di ricerca e selezione del personale, per conto di una realtà di Luxury Hospitality è alla ricerca di un/una Reservation & reception Coordinator. L'offerta del club vede al suo interno ristoranti, lounge, cocktail bar, giardini e terrazze che garantiscono ai soci un'esperienza di food & beverage e intrattenimento esclusiva. Il/la Reservation & Reception Coordinator sarà responsabile del team di front office, hostess e stewart con il fine di garantire una guest experice di alto livello; avrà inoltre la responsabilità delle attività legate agli eventi ospitati dalla struttura. Attività e Responsabilità
Accoglienza e conoscenza approfondita di soci e ospiti, garantendo un servizio personalizzato in linea con le loro richieste e le preferenze garantendo un'esperienza di livello;
Coordinare prenotazioni, cancellazioni degli spazi (ristoranti, louge, eventi) dimostrando una conoscienza apprfondita delle strutture del club;
Supporto al team nella pianificazione ed esecuzione di eventi su larga scala o privati contribuendo al successo complessivo delle attività del club;
Gestione di attività amministrative riguardanti anagrafiche dei soci;
Supervisionare il team di accoglienza e supportarne la formazione, assicurandosi che ogni membro sia costantemente aggiornato sulle attività ospitate dal club. Requisiti Richiesti
Almeno 3 anni di esperienza in ruolo similare, preferibilmente in contesti di lusso;
Capacità di gestire e amministrare team e priorità;
Eccellenti abilità comunicative;
Estrema cura e attenzione ai dettagli legati agli spazi e all'esperienza dei soci;
Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare anche weekend e festivi;
Capacità di costruire rapporti di fiducia e fidelizzazione con soci e ospiti;
Discrezione e passione nel fornire un servizio di alta qualità;
Conoscenza della lingua inglese (min B2), preferibile conoscenza di una terza lingua. Si offre
Tempo indeterminato;
Orari: Lun-Ven, 9.00 -18.00.
📌 Reservation & Reception Coordinator Milano
🏢 Skilljob
📍 Milano