Umana spa filiale di Bergamo sta selezionando, per rilevante azienda del settore ottico, IMPIEGATI addetti al CUSTOMER CARE. La risorsa si occuperà di
gestione delle chiamate in entrata sul numero verde
servizio push prenotazione check up visivi
contatto clienti per svolgere questionari o survey sulla soddisfazione del servizio erogato
eventuale supporto a Team di sede in periodi di picco (ticket/attività routinarie) Cerchiamo persone agili, solari, predisposte al contatto con il cliente. Sono richieste buona capacità informatiche e conoscenza del pacchetto Office. La mansione si svolgerà sia in smartworking, sia presso la sede di Milano Cadorna. L'orario di lavoro sarà tempo pieno:
40 ore settimanali, da Lunedì a Domenica con un giorno di risposo a rotazione, in una fascia oraria compresa fra le 8:00 e le 22:00. Retribuzione € 2138 lordo per 13 mensilità più straordinari a forfait. Si offre contratto iniziale in somministrazione con possibilità di inserimento diretto in azienda.
📌 Impiegato Customer Care Lingua Tedesca Milano (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia