Persona organizzata e con ottime doti relazionali per ruolo di segreteria in ambito customer service. La posizione supporta il team operativo di un contact center che gestisce richieste telefoniche e via ticket per clienti business e privati.

Mansioni
gestione chiamate in entrata e smistamento ai referenti competenti
presa appuntamenti, gestione agenda e follow up con i clienti
registrazione pratiche su gestionale e archiviazione digitale
supporto nelle attività di reportistica periodica e aggiornamento anagrafiche

Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buona dimestichezza con strumenti Office e gestione posta elettronica
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
esperienza non richiesta; valutiamo candidature anche senza esperienza

Offerta e vantaggi
inquadramento a tempo completo full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
buoni pasto
aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Mensa aziendale

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Genova
J-18808-Ljbffr

📌 Segretario/a Back Office Per Contact Center Genova
🏢 Master-one-global
📍 Genova