Ti offriamo un ruolo operativo nel front office di un centro servizi dedicato alla gestione delle richieste da parte di clienti privati e piccole imprese. Avrai responsabilità diretta nel costruire rapporti positivi e nel gestire ogni contatto con precisione.

Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative, sia telefoniche che scritte
attitudine al problem solving e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti digitali e gestionali
disponibilità a partire da subito

Lavorerai con un team strutturato su più turni giornalieri. Ti occuperai di ricevere chiamate inbound, registrare richieste e reclami nel CRM aziendale, fornire informazioni su contratti e servizi attivi, e coordinare l'escalation verso i colleghi specializzati quando necessario. Seguirai anche l'aggiornamento delle anagrafiche e la preparazione di report settimanali sull'andamento dei contatti.

Offerta e vantaggi
retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
tempo determinato 12 mesi full-time
aggiornamento continuo in ingresso e affiancamento operativo
Buoni pasto
Mensa aziendale
Orario flessibile

Contratto a tempo determinato con possibile proroga. Sede di lavoro: Varese
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Assistenza Inbound Varese
🏢 Rhino
📍 Varese