Cerchiamo una persona da inserire nel team assistenza clienti di uno studio di consulenza operativo su Roma che eroga servizi a professionisti e piccole imprese. Lavorerai in un contesto dove il contatto telefonico e digitale è quotidiano e la precisione nei dettagli fa la differenza.

Avrai queste responsabilità:
gestione richieste clienti via telefono, email e ticket interno (~40 contatti/giorno)
inserimento pratiche nel gestionale Zucchetti e aggiornamento schede cliente
verifica scadenzario pagamenti e riconciliazione posizioni contabili di base
coordinamento con i consulenti per segnalazioni tecniche e pratiche complesse
preparazione report settimanale sullo stato delle pratiche aperte

Offerta e agevolazioni:
tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato




retribuzione 1.450-1.650 lordi mensili
orario full-time 40h dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure e sui software aziendali
affiancamento operativo nei primi 30 giorni
Premio su obiettivi

Requisiti:
diploma di scuola superiore
non è richiesta esperienza pregressa
ottima comunicazione telefonica e attitudine all'ascolto
dimestichezza con pacchetto Office e gestionali
precisione e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente
possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro: Roma

by helplavoro.it

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Servizib 101045 Roma (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia