Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di front office di uno studio di consulenza aziendale attivo nel territorio mantovano, con focus su servizi a clientela privata e piccole imprese. La figura sarà il primo punto di contatto e gestirà l'intero flusso delle richieste dalla ricezione alla risoluzione.

Attività principali
presa in carico contatti in entrata (telefono, e-mail e portale clienti) con smistamento agli specialisti di settore
gestione agenda appuntamenti e conferme per colloqui consulenziali, con aggiornamento anagrafiche su CRM interno
registrazione pratiche clienti, monitoraggio scadenzario e note operative su gestionale
supporto al team commerciale nella preparazione di report periodici e materiale informativo personalizzato
follow-up post-appuntamento e verifica soddisfazione clienti

Requisiti richiesti




diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa (formazione e affiancamento previsti)
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme CRM
autonomia nella gestione delle priorità e dei contatti multipli

Offerta e agevolazioni:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.550 (CCNL servizi)
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
Rimborso spese per eventuali trasferte brevi
tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Mantova

by helplavoro.it

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Studi Di Consulenzab 100388 Mantova
🏢 impiegando.com
📍 Mantova