Realtà operativa nel settore dei prodotti per la salute e il benessere della persona seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di gestione delle richieste e supporto organizativo alle attività aziendali. La figura rappresenta un punto di riferimento per la clientela e collabora con il team interno per garantire un servizio ottimizzato, preciso e orientato al benessere del cliente.

Attività previste
Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti
Gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali
Raccolta e registrazione delle segnalazioni nei sistemi aziendali
Supporto nella gestione di richieste informative e pratiche operative
Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle esigenze dei clienti




Monitoraggio delle attività di assistenza e aggiornamento delle pratiche.

Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Utilizzo base del pacchetto Office e della posta elettronica
Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli
Attitudine al lavoro su turnazione
Spirito di collaborazione.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 3 mesi

Orario full time su turnazioni

Attività svolta in presenza presso la sede aziendale.

Offerta e vantaggi
Retribuzione € lordi mensili
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Fidenza
🏢 C.S.S. Group
📍 Fidenza