Dealer Fleet Support Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura. Ayvens, Società del Gruppo Société Générale, è il nuovo brand globale della mobilità sostenibile, nato dall'unione di ALD Automotive e LeasePlan. L'azienda è uno dei leader globali nei servizi di noleggio a lungo termine e gestione flotte ed offre servizi di noleggio e soluzioni di mobilità integrata a clienti di ogni dimensione. Responsabilità Gestire la preparazione delle vetture presso i centri di approntamento dei dealer/car makers, compresi gli allestimenti speciali. Installare telematica e antifurti e predisporre le vetture per la spedizione al cliente finale o al trasportatore. Garantire il corretto aggiornamento delle date di prevista consegna durante le fasi del processo di propria responsabilità. Gestire i follow-up dei trasporti e gli aggiornamenti delle date di prevista consegna per i fornitori in regime di logistica integrata. Assicurare il dialogo con gli altri reparti aziendali per ottimizzare i servizi.
Monitorare, per l'area top client, l'applicazione di quanto previsto in fase di contratto per minimizzare i rischi di attribuzioni penali e garantire il livello di servizio richiesto. Supportare il cliente interno nella gestione delle criticità in coda SF di terzo livello e collaborare all'individuazione di action point per prevenire le medesime casistiche. Adottare un atteggiamento intraprendente nei confronti dei rischi, segnalando anomalie e situazioni a rischio e proponendo azioni di mitigazione conformi alle politiche di Ayvens. Competenze e Conoscenze Laurea o diploma in materie economiche, scientifiche o umanistiche. Dinamismo e flessibilità. Attitudine al problem solving. Proattività e attitudine al cambiamento. Spirito di squadra. Ottime doti relazionali e propensione al lavoro in team. Buona conoscenza della lingua inglese. Buona conoscenza di Excel, Power Point, Outlook e dei principa
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