Per azienda cliente ricerchiamo un/una Addetto/a Front Office e Fatturazione da inserire nel proprio organico nella nuova sede che aprirà a Settembre.
La figura si occuperà delle seguenti attività:
Accoglienza dei clienti e dei loro animali da compagnia
Gestione delle prenotazioni, delle agende dei medici e del centralino
Attività di fatturazione, gestione dei pagamenti e della cassa
Dimissioni dei pazienti e spiegazione dei preventivi o piani di cura
Gestione delle cartelle cliniche digitali e dei promemoria per i clienti (es. vaccini, richiami)
Condivisione dei valori aziendali, dell'empatia verso il cliente e dell'amore per gli animali
Il profilo ideale dovrà avere:
Consolidata esperienza nel front office, preferibilmente in strutture sanitarie, cliniche veterinarie o centri medici
Provenienza da contesti con elevati standard di servizio al cliente




Sensibilità verso il mondo degli animali e comprensione delle dinamiche di ansia/stress del proprietario
Gestione di ogni fase del processo di accoglienza e dimissione del cliente
Conoscenza dei principali applicativi gestionali per la fatturazione e la sanità (es. software gestionali veterinari)
Buona conoscenza della lingua inglese (per la gestione della clientela internazionale di Milano)
Contratto:
Assunzione diretta con la clinica, tempo determinato iniziale con scopo assunzione, retribuzione commisurata all'esperienza del candidato tra 23K e 25K
Orari di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni su 7 (con turnazioni adattabili da concordare, inclusi eventuali sabati o domeniche).
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Front Office E Fatturazione Milano
🏢 Altro
📍 Milano