Azienda commerciale operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. La figura si occuperà di fornire supporto operativo e informazioni ai clienti, gestendo richieste e segnalazioni in coordinamento con i reparti interni.

Attività previste
gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali
supporto informativo su prodotti, ordini e modalità di consegna
raccolta, registrazione e monitoraggio delle segnalazioni sul gestionale
collaborazione con ufficio ordini e logistica per la corretta evasione delle richieste

Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e relazionali
conoscenza di base degli strumenti informatici (Office,



posta elettronica, gestionali)
precisione nella gestione dei dati e orientamento al cliente
si valutano anche profili junior e prime esperienze; inserimento e crescita guidata

Offerta e vantaggi
tempo determinato con possibilità di proroga
orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
affiancamento iniziale e formazione sul ruolo
Buoni pasto
Aggiornamento continuo

Sede di lavoro

Imola

disponibilità entro 30 giorni

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Imola
🏢 Iam
📍 Imola