Mission del ruolo
Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale
Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l'occasione, insieme al Team di filiale, di lavorare a diretto contatto con i clienti dell'Istituto, al fine di garantire l'assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e di gestire le loro esigenze. Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari e di supportare i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera verso ruoli consulenziali.
Responsabilità
Assistere i clienti nelle operazioni di pertinenza bancaria.
Gestire la relazione con i clienti e supportare il team nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi.
Gestire autonomamente un portafoglio clienti.
Promuovere i prodotti e servizi bancari.
Formazione richiesta
Non sono previsti titoli di studio preferenziali. Verranno valutate sia lauree economico-quantitative, che indirizzi umanistici o giuridici.
Esperienza richiesta
Non indicata.
Caratteristiche personali
Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;
Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;
Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;
Capacità di adattamento;
Propensione ad attività di natura commerciale.
Gradite ma non vincolanti
Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, ...);
Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;
Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.
Sede di lavoro
Europa, Italia, Em
📌 Junior Client Advisor (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia