Overview

Il Gruppo Sicuritalia, con oltre 18.000 dipendenti, è la più ampio azienda italiana ed il secondo player privato europeo in ambito Security. Presenti anche in Germania, Olanda e Belgio, svolgiamo servizi di sicurezza fisica e logica, integrando nelle nostre soluzioni le migliori tecnologie. Attivi anche nel mondo del Facility, operiamo sia in ambito privato che pubblico, in tutti i settori.Conosciamo i rischi legati alla sicurezza e predisponiamo tutte le contromisure per evitarli: La nostra mission è garantire ai clienti le più adeguate soluzioni al loro naturale bisogno di sicurezza, anticipandone i problemi.

Mansioni e responsabilità

Inserito all’interno dell’Ufficio Commerciale, il Sales Support svolge un ruolo cruciale di supporto al Key Account Manager (KAM) e al cliente finale nelle attività di pre-vendita, avvio della commessa e gestione commerciale post-vendita.
Garantisce l’inserimento e l’aggiornamento delle informazioni commerciali e anagrafiche clienti su SAP/CRM
Supporta il KAM nella predisposizione di offerte commerciali, sia standard sia customizzate, e della relativa documentazione di pre-vendita




Verifica la fattibilità operativa in collaborazione con le strutture di Operations
Collabora con il KAM nella negoziazione delle clausole contrattuali con il cliente, in coordinamento con l’Ufficio Legal
Si occupa della verifica e certificazione dei contratti ai fini della firma, in coordinamento con KAM e Legal
A commessa acquisita, raccoglie le informazioni necessarie alla predisposizione delle schede di attivazione del servizio e garantisce il corretto passaggio delle informazioni alle strutture coinvolte per l’avvio
Gestisce il ciclo di vita contrattuale: rinnovi, proroghe, cessazioni e disdette
Supporta la gestione di eventuali claims e reclami del cliente
Cura la reportistica commerciale (ordinato, scadenze, cessazioni, fatturato, claims)

Requisiti:
Laurea in materie economiche o giuridiche
Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo o in posizioni similari, preferibilmente in aziende di servizi
Buona conoscenza della lingua inglese

Offriamo:

Fascia retributiva prevista: RAL €22.000 - €28.000
CCNL applicato: Vigilanza Privata e Servizi Fiduciari

SEDE DI LAVORO: Via Luigi Tukory, 12 - Milano (MI)
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📌 Back Office Commerciale Ufficio Sales Support Milano
🏢 Sicuritalia Group Service
📍 Milano