Overview
Per la divisione Real Word Solutions, siamo alla ricerca di una figura su Roma che verrà inserita come Remote Health Care Manager (profilo infermieristico) . La risorsa gestirà i pazienti da remoto tramite la piattaforma IQVIA, fornendo supporto clinico a pazienti e caregiver. L'attività si inserisce all'interno di diversi Patient Support Program promossi da aziende farmaceutiche, con l'obiettivo di garantire un elevata qualità dell'assistenza e supportare i pazienti nella gestione di eventuali criticità.
Mansioni Principali
Assistere i pazienti quotidianamente, fissando le visite e appuntamenti assegnati e tenendo traccia delle attività
Guidare pazienti (e caregiver) nelle pratiche di corretta gestione della terapia domiciliare e/o per il corretto utilizzo di medical device o strumentazione medica propedeutico a garantire la migliore aderenza terapeutica
Operare al fine di ottimizzare il servizio e la soddisfazione dei pazienti attraverso frequenti follow-up per incontrare i loro bisogni ed esigenze specifiche




Fornire supporto emotivo e pratico in situazioni d'emergenza e assistere prontamente il paziente
Gestione e raccolta dei dati del paziente attraverso l'utilizzo della piattaforma TeleHealth
Mantenere un contatto diretto con il paziente in modo da intervenire qualora fosse necessario, assicurando il rispetto delle procedure
Requisiti
Laurea triennale in Scienze Infermieristiche
Ottime competenze comunicative e relazionali e di time management
Approccio orientato all'ascolto del paziente mostrando empatia, pazienza e sensibilità
Abilità nel lavorare in maniera efficace in team e per obiettivi
Buona conoscenza dell'inglese e del pacchetto Office
Roma, office based (1 giorno a settimana di smart-working)
Sostituzione Maternità (contratto part-time 30h a settimana)
Attività lavorativa su turnazioni (lun-sab 8-20)
IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare

📌 Health Care Manager (Italia)
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