Chi cerchiamo
Per la nostra sede di Milano - Via Copernico siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nella struttura Go to Market all'interno del team Customer Value Management . La struttura ha lo scopo di disegnare il modello di Customer Journey e Customer Experience multicanale lungo l'intero ciclo di vita del cliente, promuovendo in particolare: la valorizzazione della Customer Base (Cross Selling e Up Selling) nel tempo, la sua fidelizzazione e campagne di churn prevention, retention e win back.
Per quale Società
A2A Energia . Società del Gruppo A2A che fornisce energia a oltre 2,5 milioni di clienti, costantemente ai vertici delle rilevazioni nazionali per il livello di soddisfazione. Presenza costante per i cittadini, in casa e nella città, porta nel loro mondo comfort e servizi innovativi per favorire l'efficienza energetica e la mobilità elettrica. Si impegna ogni giorno per offrire un servizio di qualità, che risponda alle esigenze più diverse, dal singolo alla notevole azienda.




La risorsa sarà dedicata a valorizzare la Customer Base e a supportare lo sviluppo commerciale e la vendita dei prodotti per l'efficienza energetica (es. climatizzatori, caldaie, fotovoltaico, ecc.), la mobilità elettrica e i servizi a valore aggiunto offerti da A2A Energia.
Responsabilità
Supporto nella gestione delle iniziative di go-to-market, come il lancio di nuovi prodotti e servizi
Realizzazione di iniziative promozionali per i canali di vendita e lead generation (es. promozioni, manifestazioni a premio, etc.)
Gestione di progetti cross-funzionali, con responsabilità end-to-end sulle attività assegnate, dalla progettazione e ideazione fino all'implementazione e al monitoraggio
Analisi e monitoraggio delle performance commerciali e di lead generation, con reporting e individuazione di insight e azioni di miglioramento
Predisposizione di presentazioni periodiche di aggiornamento sui risultati e progetti, in base ai diversi interlocutori coinvolti
Redazione di brief per la re

📌 GO TO MARKET SPECIALIST (Italia)
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