Il nostrocliente è un'importante azienda manifatturiera attiva a livello internazionalenei settori dell'impiantistica, energia e dell'Oil&Gas.; Per loroconto ricerchiamo un/una: Head of Service & Aftermarket – Rotating Equipment
La risorsaselezionata, a diretto riporto del BU Director, avrà la responsabilità di svilupparee gestire a 360° le attività di service e assistenza tecnica dell'azienda sullemacchine installate (rotating), garantendo elevati standard di supportotecnico e soddisfazione del cliente a livello nazionale e internazionale.
Nel dettagliosi occuperà di:
- Coordinare le attività di service, commissioning, manutenzioneordinaria e straordinaria, interventi di riparazione, gestione spare partse assistenza tecnica sulle macchine installate presso i clienti.- Sviluppare il businessdell'aftermarket a 360°, con il supporto di un team dedicato.- Gestire il team di fieldservice engineer trasfertisti, organizzandone attività, interventi ecarichi di lavoro.- Supportare il troubleshooting nelle situazioni critiche ostrategiche,



contribuendo alla risoluzione di problemi complessi.- Gestire la relazione con iclienti per le attività di service e assistenza.- Garantire l'evoluzioneorganizzativa ed operativa del dipartimento Service secondo le direttiveaziendali.- Reporting verso il topmanagement.- Interfacciarsiquotidianamente con gli altri dipartimenti (Engineering, R&D;, Qualità,...), in ottica di miglior comprensione delle problematiche e dimiglioramento.
Requisiti:
Il/La candidato/a ideale è laureato/a in Ingegneria Meccanica ostudi affini. Possiede inoltre una consolidata esperienza tecnica e ditroubleshooting su macchine rotanti (ventilatori, compressori, pompecentrifughe ecc...) maturata all'interno di aziende operanti nell'Oil&Gaso; impiantistica. Possiede inoltre:
- Esperienzadi gestione di team medio-grandi, sia tecnici che commerciali.- Buonlivello d'inglese.- Ottimecapacità organizzative, di leadership e relazionali, con resistente orientamentoalla gestione del c

📌 RESPONSABILE SERVICE E ASSISTENZA (Italia)
🏢 Telema International
📍 Italia