Job Description
Questa posizione è in Bip Italia. Il processo di selezione sarà interamente gestito Bip Italia.
IT Specialist in area Service Desk/IT Operations (L.68/99 Categoria Protetta)
Quale sarà la tua sfida?
Fornire supporto di primo livello agli utenti per problematiche IT quotidiane (device mobili, PC, accessi, connettività, applicazioni).
Gestire e supportare le riunioni ibride e gli eventi interni nelle nostre sale meeting, principalmente Teams Rooms.
Configurare e gestire i device utente (PC e Mobile).
Gestire e configurare apparati di rete e stampanti.
Gestire in autonomia le emergenze.
Sarai tu a far parte del nostro team?
Diploma di perito informatico e/o una laurea triennale in ambito affini.
Esperienza di almeno 2 anni nel supporto utenti.
Customer support e customer oriented.
Esperienza su ambienti Windows 10/11 e Microsoft 365/Azure.
Gradita conoscenza MDM Jamf e Intune.
Level I e level II Helpdesk support.
Ottime capacità comunicative e relazionali: ti trovi a tuo agio nel supportare interlocutori a ogni livello.
Orientato/a al problem solving,



flessibile e con una spiccata attitudine al lavoro in team.
Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta).
Perché scegliere BIP
Crescita e Formazione
Più di 300 corsi su tecnologie e business emergenti.
Programmi di sviluppo personalizzati e iniziative di training e people care per supportare la tua crescita competente e personale.
Flessibilità e Work-Life Integration
Lavoro agile con possibilità di programmare le giornate da remoto e in ufficio con il proprio responsabile e in base alle esigenze di progetto.
Banca Ore Solidale per usufruire o mettere a disposizione ore di permesso a colleghi e colleghe che vivono momenti di difficoltà e una cultura che favorisce l'equilibrio tra vita e lavoro.
Salute & Benefits
Assicurazione sanitaria, check‐up agevolati, piattaforme per il benessere psicofisico e un piano welfare integrativo.
Ticket restaurant e altri benefit dedicati.
Famiglia e Genitoria

📌 It Specialist (Italia)
🏢 Altro
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