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ProtettaIl/la candidato/a verrà inserito/a all’interno del dipartimento Digital & Service delivery e rispondendo direttamente al Cluster Manager e supportandolo attivamente, si occuperà della gestione del cliente sia dal punto di vista amministrativo che della vendita di prodotti aggiuntivi (VAPS) al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente stesso.Di cosa ti occuperai:* Accoglierai i nostri clienti, li ascolterai e li accompagnerai nella fase di accettazione.* Proporrai servizi e prodotti aggiuntivi, per soddisfare i bisogni del cliente.* Trasformerai richieste e contatti tramite call center e sito online in lavori effettivi.* Gestirai le principali attività amministrative: appuntamenti, preventivi, fatturazione e documentazione.* Collaborerai con il responsabile di filiale nel controllo dei lavori in corso e nella gestione di incassi e pagamenti.Che tipo di persona stiamo cercando:* Sei una persona comunicativa, orientata al cliente e capace di trovare soluzioni anche nelle situazioni più complesse.* Ami organizzare, sai gestire le

📌 Addetto/a Front Office Milano
🏢 Carglass
📍 Milano