Mansione
Randstad Italia Spa, filiale di Roma, ricerca per un'rilevante e solida realtà aziendale operante nel settore editoriale una figura di Addetto/a alla Segreteria e Customer Care.
La risorsa selezionata verrà inserita in un ambiente dinamico e stimolante, situato nel cuore di Roma, e diventerà il punto di riferimento per l'assistenza ai clienti (docenti e istituti scolastici) e l'organizzazione delle attività di segreteria generale.
Si applica il CCNL Grafica e Editoria Industria con un contratto in somministrazione per tre mesi con obiettivo di assunzione diretta in azienda.
Responsabilità
- Segreteria generale e organizzazione: Gestione del centralino, smistamento della posta elettronica, accoglienza e archiviazione documentale.
- Supporto amministrativo e di direzione: Affiancamento ai vari reparti aziendali per le attività quotidiane, gestione delle agende, organizzazione di riunioni e interfaccia con i fornitori.
- Gestione dati: Data entry, aggiornamento costante delle anagrafiche e manutenzione del database aziendale.
- Customer care di primo livello:



Supporto informativo e assistenza telefonica o scritta agli utenti dell'azienda, gestendo le richieste in ingresso con cortesia e professionalità.
- Flussi comunicativi: Gestione della corrispondenza e assicurazione di un flusso di informazioni rapido ed efficace sia all'interno che all'esterno dell'ufficio.

Competenze
- Diploma di maturità o Laurea.
- Esperienza pregressa (anche breve) maturata in ruoli di segreteria, front-office o customer care, con corsia preferenziale per chi ha esperienza con il portale MEPA.
- Buone doti comunicative, sia scritte che orali, e forte empatia relazionale.
- Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, posta elettronica).
- Capacità di problem solving, precisione, affidabilità e buone doti organizzative.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del

📌 Addetto/a alla Segreteria e Customer Care | Roma Centro
🏢 Randstad Italia
📍 Roma