La tua nuova azienda: Per una realtà internazionale operante nel Retail, presente con una consolidata rete di punti vendita e una forte presenza sul territorio nazionale ed europeo, Hays è alla ricerca di un/una Microsoft Dynamics 365 Business Central Specialist.Il tuo nuovo ruolo:
Entrerai a far parte del team IT con un ruolo trasversale tra area funzionale e tecnico-applicativa, contribuendo alla gestione, al supporto e all’evoluzione della piattaforma Microsoft Dynamics 365 Business Central. Sarai il punto di riferimento per gli utenti interni sulle tematiche ERP, supportando le attività operative quotidiane e partecipando ai progetti di miglioramento dei processi aziendali. Collaborerai con i referenti di business e con eventuali partner tecnologici esterni per garantire il corretto funzionamento del sistema e la realizzazione delle evoluzioni applicative.
Tra le principali responsabilità:
- Fornire supporto agli utenti interni nell’utilizzo di Microsoft Dynamics 365 Business Central, con focus sui processi amministrativi, contabili e logistici;




- Analizzare e monitorare i flussi Finance e Supply Chain gestiti tramite ERP, garantendone coerenza ed efficienza;
- Estrarre, verificare e validare i dati di sistema attraverso attività di interrogazione e controllo;
- Raccogliere e tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali chiari e strutturati;
- Mappare i processi aziendali nello stato attuale (AS-IS) e definire scenari evolutivi (TO-BE), individuando possibilità di miglioramento;
- Configurare e mantenere la piattaforma, gestendone parametrizzazioni e attività di manutenzione ordinaria;
- Contribuire allo sviluppo e all’implementazione di nuove funzionalità e ottimizzazioni applicative;
- Supportare le attività di sviluppo, test e validazione di personalizzazioni a supporto dei processi operativi;
- Gestire attività di troubleshooting, analizzando e risolvendo anomalie applicative;
- Collaborare conpartner e fornitori esterni per iniziative progettua

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