Addetto alle vendite a tempo pieno
Overview
I nostri addetti alle vendite sono fondamentali per il successo dei nostri negozi. Il tuo ruolo è creare l'esperienza migliore per il cliente, ascoltandolo e offrendo consigli informati.
Responsibilities
- Creare esperienze di acquisto personalizzate per favorire la fedeltà al marchio.
- Garantire risposte accurate a tutte le domande dei clienti prima che se ne vadano.
- Fornire un servizio eccezionale dall'inizio alla fine, incluso comunicare in modo efficace la politica di restituzione.
- Mantenere un atteggiamento positivo e promuovere l'immagine del negozio e del marchio.
- Fornire assistenza ai clienti sia in negozio sia telefonicamente.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi aziendali.
- Gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico.
- Rivolgersi a situazioni problematiche con professionalità e pensare in modo critico per risolvere i problemi.

Key Skills
- Massimo livello possibile di servizio clienti.




- Priorità alla formazione sulla conoscenza del marchio e dei prodotti.
- Comunicazione efficace con clienti, colleghi, direzione e stakeholder.
- Collaborazione per raggiungere obiettivi.
- Gestione multitasking in un ambiente dinamico.
- Professionalità nelle situazioni problematiche.
- Pensiero critico per la problem solving.

Qualifications
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Motivazione, spirito di squadra e intraprendenza.
- Precedente esperienza nel settore della vendita al dettaglio (preferenziale).

Benefits
- Essere un membro stimato del team HOKA e Deckers Brands.
- Generosi sconti: 60% online e 30% in negozio su Deckers Brands (HOKA, UGG e Teva).
- Indennità per l'uniforme.
- Programmi di mentoring globale e opportunità di crescita e sviluppo personale e qualificato.
- Concorso globali e altri benefit competitivi.
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📌 Full-Time Sales Associate, HOKA (Italia)
🏢 Deckers Brands
📍 Italia