ETRA S.P.A. Società benefit ha aperto una selezione per la costituzione di una graduatoria di candidati/e da inserire con contratto di SOMMINISTRAZIONE A TEMPO DETERMINATO nel ruolo ADDETTO/A HELP DESK , nell’Area ICT presso la sede di Rubano (PD).
La selezione è riservata alle persone di cui alla legge 68/1999 art. 1 e art. 18 c.D. CATEGORIE PROTETTE
Il profilo ricercato sarà inserito nell’area che garantisce l’erogazione dei processi e dei servizi IT aziendali, dalla scelta di hardware e software alla pianificazione delle attività correlate, fino al controllo e all'analisi della sicurezza informatica, lo sviluppo e l'innovazione digitale.
Responsabilità
- Fornire supporto tecnico e funzionale agli utenti interni che riscontrano problemi, dubbi o anomalie nell'utilizzo di uno specifico programma informatico.
- Orientare gli utenti su come utilizzare correttamente le funzionalità dell'applicativo.
- Risoluzione dei disservizi tramite contatto diretto al fornitore (telefono,



mail, ecc.).
- Rendicontazione attività di ticketing.
- Registrazione dati e archiviazione documentale attraverso apposito software gestionale.

Requisiti
- Diploma quinquennale di scuola secondaria superiore o titolo equivalente per cittadini stranieri.
- Esperienza lavorativa pregressa in attività di supporto applicativo software di almeno 3 mesi.
- Ottima conoscenza e padronanza del pacchetto Office e Google Workspace.

Dettagli Contrattuali
- Tipologia contratto: contratto di SOMMINISTRAZIONE A TEMPO DETERMINATO 12 MESI (si precisa che la graduatoria darà diritto all’esclusiva assunzione in somministrazione a tempo determinato).
- Inquadramento: Livello 3, CCNL Utilitalia Gas-Acqua (RAL € 30.809) + premio di risultato + welfare + mensa diffusa.
J-18808-Ljbffr

📌 Help Desk Ict (Italia)
🏢 Etra Spa Società Benefit
📍 Italia