Per ampliamento del nostro reparto Service, siamo alla ricerca di una figura che ricoprirà il ruolo di Responsabile Clienti/Accettatore Officina Stellantis all'interno della sede di Conegliano che diventi il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo un'esperienza di servizio eccellente.Responsabilità
- accogliere i clienti in officina, ascoltare le loro richieste e fornire informazioni chiare e precise sui servizi offerti
- pianificare e coordinare gli interventi di manutenzione, garantendo un'efficiente organizzazione del lavoro dell'officina
- effettuare stime accurate dei costi di riparazione e comunicare al cliente le tempistiche di intervento
- proporre ai clienti servizi aggiuntivi e prodotti correlati, quali accessori originali, pneumatici stagionali e contratti di manutenzione
- gestire eventuali reclami dei clienti, cercando soluzioni rapide ed efficaci

Cosa è richiesto
- esperienza pregressa di almeno due anni nel settore automotive, preferibilmente nel medesimo ruolo




- capacità di ascoltare e comprendere le esigenze dei clienti, fornendo un servizio personalizzato e di alta qualità
- abilità nel relazionarsi con persone diverse e nel trasmettere informazioni in modo chiaro e conciso
- attitudine a lavorare in autonomia, organizzando il proprio lavoro in modo efficace

Cosa offriamo
- contratto e retribuzione in base alle esperienze pregresse
- contesto di lavoro dinamico e stimolante all'interno di un'azienda solida e in continua crescita
- possibilità di partecipare a corsi di formazione e aggiornamento professionale dedicata del marchio Stellantis

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
J-18808-Ljbffr

📌 Resp Clienti/Accettatore Officina (Italia)
🏢 De Bona Motors
📍 Italia