Manpower – Filiale di Udine – seleziona un/una
CREDIT & COLLECTIONS SPECIALIST La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Crediti di Udine e, in collaborazione con le diverse funzioni aziendali e con partner esterni, si occuperà della gestione dei processi di monitoraggio e recupero del credito. Il ruolo prevede la gestione della morosità della clientela e il presidio delle attività amministrative e operative connesse per tutte le Business Unit del gruppo Principali responsabilità Gestione credito – Business Unit Gas & Luce: Monitoraggio e gestione della morosità della clientela (utenze attive e cessate) Attivazione delle procedure di costituzione in mora, sospensione e riattivazione delle forniture Gestione delle pratiche CMOR e delle attività di recupero credito Supporto alle altre Business Unit: Valutazione del merito creditizio del cliente,



sia in fase pre-acquisto sia durante il rapporto commerciale Supporto nelle decisioni relative ad autorizzazione o blocco degli ordini Gestione dei solleciti di pagamento e definizione di piani di rientro stragiudiziali Coordinamento con la rete agenti per la gestione delle sospensioni dei servizi Attività amministrative: Registrazione contabile degli incassi e gestione degli insoluti, ove necessario Requisiti Diploma di Istituto Tecnico Commerciale e/o Laurea in Economia o affini Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Microsoft Excel Precisione, affidabilità e capacità analitiche Attitudine al lavoro in team Buone capacità relazionali e orientamento al cliente Requisiti preferenziali Esperienza pregressa nella gestione del credito Conoscenza della gestione della morosità nel settore gas e luce (normativa ARERA) Familiarità con i processi di recupero crediti e le relative procedure legali Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda (CCNL Terziario e Servizi) RAL 30-35000 Percorsi di formazione e crescita professionale Inserimento in un contesto strutturato e in crescita Pacchetto welfare Annuncio valido

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