01 ago
|
Manpowergroup
|
Italia
01 ago
Manpowergroup
Italia
Customer Care – VENARIA – Categorie Protette L.68/99 art.1 Ricerchiamo un/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette L.68/99 art.1 per importante realtà con sede a Venaria.Attività principali
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e ticketing.
- Supporto nelle attività di assistenza post-vendita e gestione segnalazioni.
- Aggiornamento delle informazioni sui sistemi aziendali e gestione anagrafiche.
- Risoluzione di problematiche tecniche o procedurali con approccio proattivo.
- Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio pronto ed efficace.
Requisiti e qualità richieste
- Ottimo livello di inglese, scritto e parlato.
- Ottime capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente.
- Precisione nella gestione delle informazioni e attenzione al dettaglio.
- Buone capacità organizzative e rispetto delle tempistiche.
- Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione.
- Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99 art.1.
- Residenza a Venaria o zone limitrofe.
- Gradita esperienza precedente in ruoli di assistenza clienti o front office.
Cosa aspettarti
- Inserimento in una realtà strutturata, dinamica e orientata alla valorizzazione delle persone.
- Possibilità di crescita professionale attraverso formazione continua e affiancamento dedicato.
- Ambiente di lavoro inclusivo, attento al benessere e allo sviluppo dei talenti.
- Contributo diretto al miglioramento della customer experience e dei processi di servizio.
Sede di lavoro: VENARIA
Inquadramento: part-time ( 25 o 30 ore settimanali ) con inquadramento al
Quinto Livello (CCNL Confcommercio)
📌 Customer Care (Italia)
🏢 Manpowergroup
📍 Italia