La concessionaria Franciosi Srl è alla ricerca di una/un Operatrice/Operatore BDC da inserire all’interno dello staff nella propria sede di Mirandola.
La figura, addetta alla relazione clienti, rappresentando l’interfaccia tra cliente e concessionaria, gestirà i rapporti con gli stessi attraverso i principali canali di comunicazione: telefonate, e-mail e sms.
Il collaboratore sarà inserito all’interno di un team ben definito, giovane e agile, formato da altre 7 risorse e farà riferimento al coordinatore BDC ed alla Marketing Manager.

Le principali competenze richieste sono:
• buona capacità di utilizzo del PC, in particolare dei pacchetti office e browsers web;
• attitudine all’uso di gestionali crm;
• buona dialettica,



doti comunicative e relazionali;
• fortissime capacità di ingaggio telefonico;
• spiccato orientamento al risultato, buona capacità di sintesi e di problem solving;
• buone doti organizzative, senso di responsabilità e capacità di lavorare sia in team che in autonomia;
• precisione nello svolgere i compiti assegnati;
• gestione dello stress.

E’ gradita pregressa esperienza nel rapporto con il cliente.
Inquadramento CCNL commercio - confcommercio
Orario di Lavoro: full time
RAL: 23.000-25.000€

📌 addetto relazione clienti (Italia)
🏢 Franciosi
📍 Italia