Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la funzione PROFESSIONAL della divisione Tax & Accounting, un profiloPMO - PROFESSIONAL SERVICESRicopre un ruolo pivotale rispetto alla Direzione: ha la visione di insieme della macchina di Delivery e la responsabilità, insieme al Director, della sua continua messa a puntoÈ PMO italiano per la piattaforma FieldService: è interfaccia verso l'Europa e lavora con il team degli SPOC locali e con il team spagnoloSvolge un'attività costante di analisi di dati e KPI allo scopo di misurare il livello di efficienza interno, evidenziare eventuali inefficienze e lavorare insieme al Director per la loro correzioneContribuisce alla creazione degli strumenti necessari alla misurazione: dashboard, report e misuratori, e ne facilita l'adozione da parte di tutta la DirezioneObiettivi:Migliorare l'efficienza della macchina di DeliveryContribuire al miglioramento e all'integrazione di FieldService con altri applicativi aziendali,



e all'adozione di tutte le nuove funzionalità rilasciateRivedere flussi e processi per rimuovere colli di bottiglia e vincoliContribuire a creare una cultura "data driven" all'interno della DirezionePrincipali attività:Partecipa alle call europee su FieldServiceLavora a stretto contatto col team degli SPOC FieldService e con il team spagnolo per favorire l'adozione delle nuove funzionalità e raccogliere feedback su quanto va miglioratoSvolge un ruolo di interfaccia e PMO sia verso l'interno che l'esterno (EMEA) per la piattaforma e ne coordina l'integrazione con SAP e gli altri moduliAnalizza costantemente i dati relativi alle attività di Delivery per cogliere eventuali inefficienze e lavora coi Manager per correggerle, suggerendo strumenti e modalità alternativeCostruisce e ottimizza i cruscotti necessari a dotare tutta la Direzione di una "cabina di regia" mediante la quale monitorare l'andamento delle attività, dei KPI e del busines

📌 PMO Professional Services Italy (Italia)
🏢 Servizi pubblici - Amministrazione
📍 Italia