Azienda attiva nel settore della gestione delle relazioni con la clientela ricerca un Addetto per il back office commerciale da inserire nel team. Le attività principali riguardano la gestione delle pratiche amministrative e la supporto alle attività commerciali, garantendo un'efficace comunicazione interna ed esterna.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita con i clienti per fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi
Elaborazione e gestione degli ordini, incluse modifiche e annullamenti
Assistenza e supporto ai clienti in caso di reclami o problematiche
Mantenimento dei rapporti con i clienti, assicurandosi che siano soddisfatti del servizio ricevuto
Aggiornamento dei database con informazioni sui contatti e sugli ordini dei clienti
Requisiti




Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Orientamento al cliente e problem-solving
Conoscenza di strumenti informatici e software di gestione
Offerta
Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a back office commerciale per gestione relazioni clienti (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia