Senior Consultant CRM Gaming/Betting – Business Consulting
Se cerchi un percorso di crescita in un contesto internazionale dove le tue idee contano davvero, sei nel posto giusto. In EY il ruolo consente di dare forma alla tua carriera e contribuire a costruire un mondo del lavoro migliore.
Responsibilities
Supportare la definizione delle strategie di business, sulla base di analisi, benchmark di mercato e obiettivi aziendali.
Condurre analisi di ottimizzazione dei processi, anche tramite l'introduzione di soluzioni AI.
Gestire le attività di Project Management su progetti trasformativi complessi, predisponendo report di avanzamento e documenti di SAL/steer‐co/momenti decisionali.
Eseguire analisi e design di nuovi KPI di business/processo, facendo leva sui dati di performance e customer insights.
Identificare soluzioni di miglioramento in sinergia con le funzioni aziendali del cliente, guidando l'allineamento tra stakeholder.
Condurre analisi di costi‐benefici per le soluzioni identificate e promuovere un approccio di continuous improvement.
Qualifications




Pregressa esperienza di 3‐4 anni all'interno di contesti consulenziali strutturati, con progettualità in ambito Gaming/Betting. La conoscenza del settore, delle dinamiche di comportamento dei giocatori e dei relativi bisogni, nonché esperienze a supporto dei prodotti, in analisi di Voice of Customer e nella revisione della CeX, costituiranno un asset.
Laurea in Economia, Ingegneria o percorsi affini.
Un mindset analitico, flessibilità e spirito di squadra.
Una buona conoscenza del pacchetto Office.
Un'ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (almeno B2).
Benefits
Accelerare le tue competenze: corsi e programmi di sviluppo orientati al futuro, con l'uso di tecnologie smart e applicazioni AI.
Allargare i tuoi orizzonti: lavoro in team internazionali e rete di professionisti globali.
Dare il meglio di te: investimento nel tuo benessere personale e nello sviluppo della carriera, con supporto di un coun

📌 Sustainability Business Transformation Senior Consultant (Italia)
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