Michael Page
La risorsa si inserirà nella Business Unit dell'agricoltura, riporterà al Sales Manager e sarà il punto di contatto tra la rete commerciale (Area Manager e agenti), i clienti e tutti i fornitori logistici. Nello specifico, si occuperà di:
- Gestione delle anagrafiche e verifica dell'affidamento creditizio dei clienti
- Gestione dell'intero ciclo degli ordini di vendita: dall'inserimento in SAP all'evasione
- Assistenza post vendita: gestione dei reclami, individuando soluzioni e assicurando il follow‐up fino alla risoluzione
- Verifica della disponibilità di stock ed organizzazione del rifornimento dei magazzini sulla base delle previsioni di vendita
- Supervisione delle produzioni locali presso fornitori terzi, assicurandone la corretta registrazione a sistema e valutando il fabbisogno di materie prime in funzione della domanda di mercato
- Gestione delle pratiche doganali e predisposizione dei report per esigenze interne ed esterne
- Gestione e registrazione dei costi relativi ai magazzini locali e ai fornitori di servizi




- Supporto ai team Sales e Finance nella fornitura di dati di vendita, stock, analisi, confronti dei risultati e forecast, contribuendo alla costruzione del forecast mensile / carichi in BI
- Registrazione e archiviazione delle interazioni con i clienti e della documentazione, nel rispetto delle procedure e policy aziendali
La risorsa ideale ha maturato un'esperienza minima di 5 anni nel ruolo.
E' richiesta un'ottima padronanza di excel ed una buona conoscenza dell'inglese.
La padronanza di SAP e la provenienza dal settore e/o da contesti caratterizzati da resistente stagionalità, con conseguenti picchi di attività in specifici periodi dell'anno, rappresentano requisiti preferenziali.
Completano il profilo: ottime doti relazionali ed organizzative, proattività e flessibilità.
La società fa parte di un solido gruppo internazionale, attivo da molti anni nel settore chimico e agro-chimico.
E' presente in modo strutturato sul territorio itali

📌 Customer Service (Italia)
🏢 Michael Page
📍 Italia