ANALISTA FUNZIONALE CRM (Italia)

ANALISTA FUNZIONALE CRM (Italia)

01 ago
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Gruppo AIMAG
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Italia

01 ago

Gruppo AIMAG

Italia

Il Gruppo AIMAG è una multiutility con sede a Mirandola, attiva nei servizi pubblici locali e presente in 27 Comuni. Gestisce, direttamente e tramite le società controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione, servendo oltre 290.000 cittadini. Opera con un robusto radicamento territoriale e un impegno concreto verso qualità, continuità del servizio e sostenibilità.

Entrare in AIMAG significa far parte di un’organizzazione dinamica, in cui competenze tecniche, responsabilità verso la comunità e capacità di innovazione rappresentano leve fondamentali per lo sviluppo e la creazione di valore nel tempo.
Posizione:
Vuoi contribuire allo sviluppo di servizi essenziali per il territorio, lavorando in un gruppo industriale che integra competenze tecniche, sostenibilità operativa e attenzione alle comunità locali?




Il Gruppo AIMAG ricerca una persona da inserire come ANALISTA FUNZIONALE CRM all’interno della Funzione Progetti Applicativi e System Integration con l’obiettivo di contribuire all’evoluzione e al mantenimento del sistema CRM Salesforce e Servizi Digitali ai Clienti in supporto all’area vendita e fatturazione del Gruppo.
Principali Responsabilità
- Analizzare i requisiti che derivano dalle esigenze aziendali e dalle variazioni normative;
- Formulare proposte per il miglioramento dei processi applicativi;
- Definire le specifiche tecniche e funzionali delle evolutive da sottoporre ai fornitori;
- Garantire la riuscita delle evolutive attraverso la gestione operativa ed il monitoraggio dei fornitori in tutte le fasi di implementazione delle evolutive;
- Supportare il Responsabile nella programmazione delle attività e nel rispetto del budget;
- Fornire supporto specialistico ai colleghi delle altre funzioni IT quali la funzione Support e Maintenance e la funzione Demand;
- Definire e diffondere gli standard di utilizzo.

Requisiti:
- Titolo di studio: Laurea in ambito economico, management o informatico, o titoli equipollent

📌 ANALISTA FUNZIONALE CRM (Italia)
🏢 Gruppo AIMAG
📍 Italia

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