About the Role
Siamo una società di consulenza specializzata in progetti Salesforce . Per ampliamento del team cerchiamo una figura da inserire in presenza come Tecnico Applicativo Salesforce / Salesforce Administrator .
La posizione non è orientata al puro sviluppo software o al coding , ma alla configurazione funzionale della piattaforma Salesforce, al supporto agli utenti e alla personalizzazione del CRM tramite strumenti standard.
La persona lavorerà insieme al team di consulenza nella configurazione di ambienti Salesforce, nella gestione degli utenti, nella creazione di report, dashboard, automazioni no-code e nel supporto operativo ai clienti.
Responsibilities
Configurazione della piattaforma Salesforce tramite strumenti standard.
Creazione e gestione di utenti, profili, ruoli e permessi.
Configurazione di oggetti, campi, layout di pagina e record type.
Creazione di viste, report e dashboard.
Configurazione di automazioni tramite Flow Builder .
Supporto agli utenti finali.
Raccolta delle esigenze operative dei clienti.
Test funzionali delle configurazioni realizzate.
Supporto alla migrazione e verifica dei dati.
Documentazione delle configurazioni.
Affiancamento nei progetti CRM presso clienti.
Requirements
Resistente interesse per il mondo Salesforce, CRM e processi aziendali .
Buona dimestichezza con strumenti informatici e applicazioni web.
Capacità logica e attenzione al dettaglio.
Interesse per la configurazione di piattaforme cloud.
Buone capacità relazionali.
Orientamento al cliente.
Disponibilità a lavorare in presenza .
Non cerchiamo un profilo Apex Developer o programmatore puro, ma una persona interessata a crescere nella configurazione e gestione funzionale della piattaforma Salesforce.
Preferred Skills
Conoscenza base di Salesforce.
Esperienza come Salesforce Administrator.
Conoscenza di Sales Cloud, Service Cloud o Experience Cloud.
Utilizzo di Flow, report e dashboard.
Conoscenza base di Excel o strumenti di analisi dati.
Esperienza su CRM, ERP o sof
📌 Tecnico Applicativo Salesforce (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia