Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al CUP per Ospedale Viareggio. Il ruolo prevede la gestione efficiente delle prenotazioni di visite e prestazioni sanitarie, assicurando un servizio di accoglienza e supporto agli utenti. La figura si occuperà di gestire le prenotazioni telefoniche e frontali per visite specialistiche e esami diagnostici, fornendo informazioni chiare e precise su orari, disponibilità e procedure. Sarà inoltre responsabile del coordinamento con i reparti ospedalieri per garantire la corretta programmazione degli appuntamenti, dell'aggiornamento dei sistemi informatici relativi alle prenotazioni e della gestione di eventuali reclami o richieste di modifica con professionalità e tempestività.
Responsabilità principali Gestire le prenotazioni telefoniche e frontali per visite ed esami
Fornire informazioni dettagliate su orari, disponibilità e procedure
Coordinare la programmazione degli appuntamenti con i reparti ospedalieri
Aggiornare i sistemi informatici dedicati alle prenotazioni




Gestire reclami e richieste di modifica in modo professionale
Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore
Esperienza pregressa in front office o customer service, preferibilmente in ambito sanitario
Conoscenza base dei sistemi informatici per la gestione delle prenotazioni
Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente
Conoscenza della normativa sulla privacy e trattamento dei dati personali nel settore sanitario
Competenze tecniche richieste Utilizzo di software per la gestione delle prenotazioni
Conoscenza degli strumenti informatici di base
Capacità di utilizzo di sistemi telefonici e di front office
Cosa offriamo Inserimento in un contesto ospedaliero dinamico e strutturato
Opportunità di crescita professionale e formazione continua
Ambiente di lavoro partecipativo e orientato al servizio
Sede di lavoro Viareggio, Italia
J-18808-Ljbffr

📌 ADDETTO/A AL CUP PER OSPEDALE VIAREGGIO (Italia)
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