All4bit è una società di consulenza informatica, giovane, dinamica ed in forte crescita sul mercato, con sede a Torino e Milano, ed è specializzata nel supporto in ambito IT ai suoi clienti System Integrator.
Sistemista Infrastrutture & Cloud La risorsa sarà un Workplace Support Specialist di II livello che possa fornire supporto tecnico ad utenti standard e vip, contribuendo al corretto funzionamento dell'atmosfera Modern Workplace aziendale.
Attività principali Risoluzione di troubleshooting hardware e software
Gestione interventi on site
Supporto durante eventi aziendali e collaborazione nella gestione dell'ambiente Modern Workplace Microsoft
Gestione dei dispositivi aziendali, delle piattaforme Microsoft 365, delle identità digitali e dei processi IT secondo standard ITIL, collaborando con i team Infrastructure, Network e Security per assicurare continuità operativa, sicurezza e qualità del servizio
Requisiti essenziali Esperienza di almeno 2 anni in ruoli Workplace, EUC o IT Support L2
Ottima conoscenza di Windows 10/11, Microsoft 365 e Microsoft Intune
Ottima conoscenza della piattaforma Azure AD / Entra ID
Esperienza in ambienti enterprise strutturati
Capacità di gestione interventi on site e supporto VIP
Esperienza nell'utilizzo di piattaforme ITSM (ServiceNow o equivalenti)
Buona conoscenza della lingua inglese
Requisiti graditi Conoscenza di Apple Business Manager e gestione macOS
Esperienza con Microsoft Defender for Endpoint, Conditional Access e MFA
Esperienza su Azure Virtual Desktop (AVD) e Windows 365
Familiarità con ambienti regolamentati / GxP
Certificazioni gradite Microsoft Modern Desktop Administrator
ITIL Foundation
Apple Certified Support Professional
Completano il profilo: problem solving, teamworking, orientamento al risultato, capacità di analisi, attenzione ai dettagli.
Orario di lavoro: full time.
Sede di lavoro: Bologna
Ral offerta: da 25K a 35K, quantificata in base alla seniority del candidato
Contratto di lavoro a tempo indeterminato c
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