Overview Per ampliamento del nostro team operativo, cerchiamo un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nella sede di Gallarate. Offriamo un contesto strutturato nel settore della distribuzione, con focus sulla gestione quotidiana delle relazioni con clienti B2B e punti vendita. Nel ruolo gestirai le richieste in entrata via telefono e email relative a ordini, spedizioni e disponibilità di magazzino. Ti occuperai di verifica stato consegne su gestionale interno, segnalazione anomalie di trasporto al reparto logistico e aggiornamento anagrafiche clienti. Collaborerai con il team spedizioni per coordinare ricalendari di consegna e darai supporto informativo su condizioni commerciali e procedure di reso. Sede di lavoro: Gallarate.



Requisiti * diploma di scuola superiore * buone capacità comunicative telefoniche * utilizzo di gestionali e strumenti Office * orientamento al cliente e problem solving * disponibilità a turni mattutini/pomeridiani * anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit * tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno 40h settimanali * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Trasporti e Logistica) * Buoni pasto * Formazione continua * affiancamento operativo iniziale * Rimborso spese per trasferte occasionali #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti per distribuzione (Italia)
🏢 Works Talent
📍 Italia