Si ricerca un Operatore/trice call center da inserire presso struttura operativa del comparto logistica e trasporti, dedicata alla gestione delle comunicazioni con clienti e vettori. La risorsa si occuperà di fornire informazioni sullo stato delle spedizioni, registrare segnalazioni e collaborare con i reparti operativi per garantire risposte tempestive e corrette. Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * buona padronanza del pacchetto Office e dei principali software gestionali * precisione e orientamento al cliente * capacità di comunicazione telefonica chiara e professionale * esperienza di 1-2 anni nel ruolo di operatore call center o in ambito customer service Le principali attività comprenderanno la gestione delle chiamate in entrata e in uscita,



la registrazione dei dati delle spedizioni su gestionale interno e il monitoraggio dell'avanzamento delle consegne. Inoltre, la figura dialogherà con autisti e magazzini per ridurre i tempi di risposta e assicurare la qualità del servizio. Offerta e benefit * contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time 40 ore settimanali * buoni pasto giornalieri * aggiornamento continuo su procedure e software di gestione trasporti * orario flessibile su fascia diurna dal lunedì al venerdì * welfare aziendale attivo dopo il periodo di prova Sede di lavoro: Varese #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice call center per settore trasporti (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia