La figura si occuperà di attività operative e progettuali in ambito ServiceNow SAMPro, Discovery e Service Mapping, supportando la gestione degli asset software e la qualità dei dati IT. * Gestirai attività su piattaforma ServiceNow in ambito SAMPro e ITOM * Supporterai processi di Software Asset Management e license compliance * Collaborerai alla gestione di Discovery e Service Mapping * Contribuirai al monitoraggio della qualità e integrità dei dati IT * Configurazione di metriche licenze, reconciliation rules e software models * Analisi dati di compliance software e supporto audit vendor * Produzione di report KPI, dashboard e documentazione tecnica * Almeno 2 anni di esperienza con ServiceNow SAMPro * Conoscenza di Discovery, Service Mapping e CMDB * Esperienza con Microsoft, Oracle, IBM, Adobe o VMware * Buona conoscenza della lingua inglese * Tempo indeterminato * Inserimento su progetti in ambito IT Enterprise * Modalità di lavoro ibrida su Milano * Collaborazione con team tecnici multidisciplinari #J-18808-Ljbffr

📌 ServiceNow Consultant (Italia)
🏢 agap2 Italia
📍 Italia