SHOP ASSISTANT Luogo di lavoro: Milano, MI Orario di lavoro: 5 giorni lavorativi - da lunedì al sabato, 10.00-19.00, un giorno di riposo infrasettimanale e chiusura la domenica Il ruolo La persona farà parte del team del Miele Experience Center (MEC) di Milano, aiutando a raggiungere il fatturato del MEC tramite lassistenza ai clienti prima, durante e dopo il processo di acquisto. Responsabilità principali * Garantire unesperienza di vendita premium a tutti i clienti * Accoglienza, consulenza e supporto ai clienti in tutte le fasi di vendita prodotto e servizio * Aggiornamento del negozio (approvvigionamento magazzino, vetrine, prezzi e prodotti) * Gestione di reclami e problematiche e assistenza post vendita, con relativo report allo Store Manager. * Esecuzione e controllo di tutte le operazioni giornaliere comprese quelle relative alla cassa; * Partecipazione e coordinamento di eventi in negozio (accredito, registrazione...) * Monitoraggio dell'adeguato funzionamento degli impianti,



nonché della sicurezza e della pulizia del punto vendita Requisiti * Conoscenza della lingua inglese * Conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint) e SAP * Conoscenza delle tecniche di vendita (relazione col consumatore, comprensione dei bisogni, azioni di chiusura, cross-selling, up-selling) e delle tendenze di consumo. * Conoscenza, interpretazione e rielaborazione dei dati di vendita (fatturato, scontrino medio, closure rate) * Conoscenza delle normative di tutela della privacy e di gestione dei dati riservati Il profilo ideale * Proattività * Orientamento al risultato e problem solving * Autonomia L'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Facci sapere se sei iscritto alle liste provinciali - Legge 68/99. Saremo pronti ad adattare il nostro atmosfera di lavoro alle tue esigenze.

📌 Shop Assistant (Italia)
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