Per ampliamento del nostro team in ambito vendita al dettaglio, ricerchiamo Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel punto vendita di Cremona. La figura fornirà supporto ai clienti, raccogliendo richieste e garantendo un servizio ordinato e cortese attraverso i principali canali di contatto. Attività principali * Accoglienza della clientela e gestione delle richieste presso la sede o tramite contatti telefonici e digitali * Fornitura di informazioni su prodotti, servizi, promozioni e procedure di acquisto * Supporto nella gestione di cambi,



resi e necessità operative della clientela * Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati nei sistemi interni * Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione rapida delle problematiche * Verifica dello stato delle richieste aperte e passaggio informazioni ai colleghi competenti Requisiti * Diploma di scuola secondaria di secondo grado * Buone capacità comunicative e relazionali * Conoscenza base del computer e degli strumenti digitali di uso comune * Precisione nella gestione di dati e informazioni * Disponibilità a turni anche nel fine settimana * Aperto anche a candidati senza esperienza pregressa nel settore Offerta e benefit * Contratto a tempo determinato con possibilità di prosecuzione * Orario tempo pieno, 40 ore settimanali * Buoni pasto * Formazione retribuita e affiancamento operativo * Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili secondo CCNL Commercio * Ambiente di lavoro organizzato e collaborativo Sede di lavoro: Cremona #J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice assistenza clienti punto vendita (Italia)
🏢 Giucas
📍 Italia