Overview Per ampliamento organico del nostro Servizio Clienti, ricerchiamo un operatore/ice BDC Service. Responsabilità * Gestire le richieste commerciali pervenute attraverso canali telefonici, e-mail e canali digitali; * Svolgere l'attività di recall e customer service per fornire informazioni e supporto; * Elaborare reportistica periodica riguardante le richieste elaborate e gli esiti dell'attività svolta; Il candidato ideale * Ha esperienza di almeno un anno nella mansione di customer service o in un ruolo a contatto con il cliente, preferibilmente nel settore automotive; * È a suo agio con gli strumenti informatici di lavoro: pacchetto Office, CRM e gestionali di settore; * Possiede buona cultura, dialettica, capacità di esposizione chiara, precisa ed empatica; * Pregressa esperienza nel settore automotive costituirà titolo preferenziale. La posizione è a tempo completo, da lunedì a venerdì. È richiesta la presenza in sede, non è previsto lo smart working per questa attività. Cerchiamo una persona motivata,



dinamica, positiva e che sappia appassionarsi al proprio lavoro. Il concessionario interagisce con un pubblico di fascia alta, esigente e attento ai dettagli. In qualità di titolare del trattamento, Wendeacr S.p.a. invita il candidato a prendere visione dell'informativa presente all'indirizzo Il candidato è pregato di dichiarare nel curriculum vitae di aver preso visione della predetta informativa e di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati. Si precisa sin d'ora che i dati inseriti nel curriculum sono utilizzati in relazione alla presente selezione e possono essere comunicati al cliente o ad altri soggetti che ne facciano richiesta a fini di selezione di personale. Il candidato potrà rivolgersi al Titolare per l'accesso ai propri dati e per l'esercizio dei diritti di cui al Regolamento UE 2016/679". #J-18808-Ljbffr

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