Per un nostro cliente, realtà storica e strutturata operante nel settore delle macchine automatiche con sede nell'area bolognese, ricerchiamo una figura di Dynamics 365 Application Specialist. La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato alla gestione e all'evoluzione delle soluzioni applicative a supporto dei processi di gestione del cliente, tra cui: * CRM (Customer Relationship Management) * Service e Field Service * Portale Clienti * Soluzioni verticali e applicativi custom Responsabilità * Gestione e manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali sviluppi custom * Raccolta,



analisi e traduzione dei requisiti funzionali del cliente interno * Progettazione e implementazione di soluzioni applicative in linea con le esigenze di business * Collaborazione con team IT e stakeholder interni per l'evoluzione dei sistemi * Supporto agli utenti finali e attività di formazione sulle soluzioni implementate Requisiti * Esperienza di almeno 3 anni come analista funzionale / applicativo su Microsoft Dynamics 365 * Conoscenza approfondita dei moduli Dynamics 365 (Sales, Marketing, Service, Field Service) * Esperienza in attività di customizing della piattaforma * Spiccate capacità analitiche, problem solving e attitudine al lavoro in team Costituisce titolo preferenziale una Laurea in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica o affini). Cosa Offriamo: * Contratto a tempo Indeterminato CCNL Metalmeccanico * Contesto strutturato e in costante evoluzione tecnologica * Forte attenzione alla crescita professionale e allo sviluppo delle competenze * Mensa interna * Piano Welfare Modalità di lavoro: presenza on-site Sede di lavoro: Provincia sud di Bologna #J-18808-Ljbffr

📌 Dynamics 365 Application Specialist (Italia)
🏢 Manpower
📍 Italia