Il candidato selezionato si occuperà di gestire le chiamate in arrivo dei clienti, fornendo assistenza e supporto per le richieste riguardanti le consegne e l'approvvigionamento dei prodotti. Sarà responsabile della gestione dei contatti clienti garantendo un servizio di qualità e risolvendo eventuali problematiche in modo tempestivo e competente. Attività Previste: * Gestione delle chiamate dei clienti * Assistenza clienti via telefono * Monitoraggio e gestione dell'approvvigionamento * Registrazione e aggiornamento dei dati nel sistema informatico * Risoluzione delle problematiche dei clienti * Comunicazione con i fornitori * Elaborazione e gestione degli ordini * Assistenza nella gestione delle scorte Requisiti:



* Eccellenti capacità di comunicazione verbale * Orientamento al cliente e problem solving * Organizzazione e precisione nell'inserimento dei dati * Conoscenza dei processi di approvvigionamento e logistica * Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti * Conoscenza base dei sistemi informatici e dei software di gestione dati * Flessibilità e adattabilità alle esigenze lavorative Offerta * Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time * Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate * Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni * Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche * Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti * L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a call center gestione clienti e approvvigionamento (Italia)
🏢 Kirollos
📍 Italia