Overview Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per attività di supporto nel settore servizi e consulenza. La figura gestirà le richieste di clientela via telefono, email e chat, assicurando risposte puntuali e la corretta registrazione delle pratiche. Responsabilità * risposta e gestione chiamate in entrata e chat con clienti * gestione ticket e aggiornamento CRM; inserimento note e documentazione * gestione segnalazioni e reclami con escalation al team tecnico/prodotti * supporto operativo alla fatturazione e preparazione di documenti per il team commerciale Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office * ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving * valutati anche candidati alla prima esperienza; verrà fornita formazione e affiancamento Offerta e vantaggi * contratto a tempo determinato full-time * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * formazione continua e affiancamento sul ruolo * Buoni pasto * Orario flessibile * Formazione continua Inserimento e sede Inserimento previsto a breve; disponibilità entro 3-4 settimane. Sede di lavoro: Firenze #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti servizio consulenza (Italia)
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📍 Italia