Supporto vendite (Italia)

Supporto vendite (Italia)

01 ago
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Xylem Italia
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Italia

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Italia

Siamo alla ricerca di una figura di Sales Support che si unisca al nostro team presso la sede di Lainate (MI) e contribuisca alla redazione di proposte tecnico‑commerciali rivolte a varie tipologie di clienti (EPC, Public Utility, Industrie, etc) relative a pompe sommergibili e soluzioni integrate sviluppate in collaborazione con partner e fornitori esterni, all’interno di progetti complessi. La persona sarà responsabile della valutazione delle richieste dei clienti e della preparazione di offerte tecniche ed economiche, fungendo da raccordo tra esigenze commerciali e requisiti interni.

Attività Principali:
- Interpretare accuratamente le richieste ricevute, sia direttamente dai clienti sia tramite il/la Sales Engineer, analizzando le applicazioni e valutando le specifiche tecniche fornite.
- Gestire le richieste dei clienti, fornendo risposte tempestive e risolvendo eventuali problematiche o dubbi.
- Fornire informazioni tecniche sui prodotti e supporto nelle attività di troubleshooting.




- Identificare e configurare la soluzione tecnico-commerciale più idonea utilizzando strumenti di calcolo, tool di configurazione, sistemi di quotazione e CRM, interfacciandosi con le funzioni interne quando necessario.
- Preparare offerte commerciali e relativi dimensionamenti tecnici, inclusi dimensionamenti per applicazioni non complesse.
- Valorizzare le caratteristiche e i benefici dei prodotti, evidenziandone il valore per il cliente.
- Collaborare attivamente con il/la Sales Engineer lungo l’intero processo, favorendo un efficace coordinamento tra cliente e funzioni aziendali interne.
- Partecipare ai kick-off meeting, quando richiesto, assicurando continuità informativa e supporto tecnico-commerciale durante tutte le fasi del progetto.
- Supportare il team commerciale nelle attività operative e amministrative, inclusa la gestione e l’inserimento dati.
- Monitorare e aggiornare le informazioni relative a clienti e occasione all’interno del sistema CRM.
- Mantenere relazio

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