Digital Factory TIS Professional Services – Competence Center Network NETWORK SPECIALIST Livello: Professional • Sede: Verona, sede cliente • Apprendistato/Tempo Indeterminato L'area Professional Services all'interno di Present ha la responsabilità di seguire progetti e servizi per la gestione dell'Infrastruttura IT, multipiattaforma e di diverse dimensioni, mantenendo indipendenza rispetto alle tecnologie adottate dai nostri clienti. Offriamo dai progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture ai servizi di gestione delle stesse in modalità sia remota che onsite. Chi stiamo cercando Siamo alla ricerca di una persona da inserire nella nostra Digital Factory TIS Professional Services. Il ruolo prevede il monitoraggio continuo dei servizi e dell'infrastruttura di rete, garantendo un supporto operativo tempestivo nella gestione di anomalie, segnalazioni e richieste. La figura si occupa inoltre della tracciatura degli incidenti in sinergia con i team specialistici, assicurando un'efficace gestione e risoluzione delle problematiche.



Attività previste Fornire supporto per tutti i servizi di rete (sicurezza, datacenter, voce e R&S;). Effettuare il monitoraggio intraprendente delle reti e dell'infrastruttura del Cliente. Rispondere prontamente agli allarmi, agli avvisi e alle richieste sollevate dal Cliente. Documentare tutti i problemi all'interno del sistema di tracking degli incidenti (SNOW). Identificare e inoltrare in escalation al livello 3 eventuali problemi che non possono essere risolti al proprio livello. Competenze tecniche richieste Esperienza in ambito Routing Switching a livello CCNA (Sicurezza, Voice & Load Balancing è un vantaggio). Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux. Gradita la conoscenza dei linguaggi di scripting. Gradita la conoscenza di software come Ansible e Splunk. Gradita la conoscenza di dispositivi per data center (F5 LB, Cisco Nexus). Ulteriori Competenze richieste Diploma o Laurea in materie tecnico/scientif

📌 Network specialist (Italia)
🏢 Present
📍 Italia